Employés heureux, entreprises productives

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Beaucoup a été écrit sur la culture d’entreprise et la gestion des talents, mais il n’existe que peu de sociétés qui appliquent effectivement ce qu’elles prêchent, et celles-ci sous-estiment l’importance de la communication interne en général et le bien-être de l’employé en particulier. Ce blog a abordé à plusieurs reprises la problématique de la motivation des employés et les incidences de celle-ci sur la productivité, mais du point de vue des améliorations qu’offre l’usage de la technologie. Les outils de Social Business facilitent la collaboration et le partenariat en améliorant l’ambiance au travail, mais de nombreuses initiatives n’impliquent pas forcément un effort soutenu alors qu’il a pourtant un impact très positif.

Les start-up ont été pionnières dans la création d’une ambiance de travail agréable. Faisant appel à des équipes restreintes et jeunes, la créativité y est plus élevée que dans une multinationale et, sachant que le schéma d’horaires traditionnel du 9 à 6 est loin de pouvoir y être appliqué, il est préférable de pouvoir compter sur des personnes qui se sentent à l’aise dans leur travail. Voici quelques idées qui ont été mises en œuvre par des start-up à travers le monde.

Améliorer la flexibilité : certains employés s’avèrent plus productifs le matin tandis que d’autres préfèrent travailler la nuit. Il existe des start-up qui concèdent à leurs employés une liberté totale de choisir les heures de travail, avec la possibilité de travailler de chez eux. Il suffit de réunions très courtes quotidiennes et d’une réunion hebdomadaire et le tour est joué.
Bonus sur mesure : une start-up, en raison de sa taille, a l’avantage de pouvoir demander à ses employés sous quelle forme ils désirent recevoir leur récompense ou leur bonus : gadgets, inscriptions à des conférences, voyages, flexibilité accrue, etc. Les employés apprécient le temps qui leur est accordé à s’intéresser à eux-mêmes en échange d’un travail bien fait.
Collaboration en équipe : chez Zyncro, par exemple, nous avons une réunion tous les lundis, où chacun d’entre nous résume le travail réalisé la semaine précédente et définit en une minute ses objectifs pour celle qui commence. Ainsi, tout le monde est au courant de ce qui se passe et il est plus facile de coordonner les tâches avec les collègues. En outre, chacun vote pour le Monkey of the Week (singe de la semaine), c’est-à-dire celui ou celle ayant travaillé le plus dur la semaine antérieure. Trois finalistes sont choisis parmi les propositions et le gagnant est élu par vote anonyme à travers notre ZyncroApp SurveyMonkey. La récompense est un Angry Bird en peluche. Tous les mois, un nouveau vote parmi les gagnants hebdomadaires donne droit à un gadget.
Rencontres après le travail : rien ne vaut d’aller prendre un verre en équipe à la fin de la journée. Les compétitions sportives augmentent également le sentiment d’appartenance à l’équipe. Organiser des équipes de football, une journée de paint-ball ou de karting est quelque chose qui est de plus en plus pratiqué.
Prendre soin de ses employés : Google n’est plus une start-up depuis longtemps mais conserve cette culture. Les locaux disposent d’espaces de jeux, d’une cantine gratuite, de toboggans mais aussi de masseurs. Zyncro ne pouvait pas être en reste, ainsi nous avons organisé des séances de massage sur chaise avec Shanti Barcelone. Inutile de dire que l’initiative a reçu un accueil des plus enthousiastes et les lundis se sont avérés bien moins stressants. Nous en sommes sortis requinqués. Les photos parlent d’elles-mêmes